Amazonがテストしている新しいレビュースコア(星評価)の見せ方はわかりにくくユーザーの不利益になるという指摘

2023年8月から、大手ECサイトのAmazonが世界中のさまざまな国や地域で、ユーザーによる商品の評価を表すレビュースコア(星評価)の見せ方を変えるテストを実施しています。並行してテストされている表示方法の中には、「星5レビューの割合」を示したものもありますが、この方法についてテクノロジー系メディア・Android Policeは「賢いアイデアではない」と批判しています。続きを読む……

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