ブリヂストン初のタイヤオンラインストアが登場！「安心・信頼」「透明性」「利便性」にこだわったサービスの全容をブリヂストンのサービス開発担当者に聞く【PR】

ブリヂストンの公式オンラインストア「ブリヂストン タイヤオンラインストア」が登場しました。オンラインと店舗のシームレスな連携により、タイヤの購入から取り付け、アフターメンテナンスまでの顧客体験が向上しているといいます。ポイントは「安心・信頼」「透明性」「利便性」。3つの柱を軸に、どのようなサービスが展開されるのでしょうか。ブリヂストンのサービス開発担当者に話を聞いてみました。…

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